Kebijakan Privasi
1. Pengantar
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana situs web resmi Karuna Bali (www.karunabali.or.id) mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda sebagai bagian dari interaksi digital, termasuk namun tidak terbatas pada proses donasi, komunikasi elektronik, dan interaksi digital lainnya. Karuna Bali menghargai dan melindungi privasi setiap individu yang berinteraksi dengan kami. Kebijakan ini menjelaskan prinsip, prosedur, dan komitmen kami dalam mengelola data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan Perlindungan Data Pribadi yang berlaku di Indonesia.
2. Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi yang Anda Berikan Langsung:
Kami dapat mengumpulkan data seperti:- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Informasi pembayaran (melalui mitra payment gateway)
- Pesan atau catatan yang Anda kirimkan kepada kami
- Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
Kami menggunakan teknologi seperti cookies dan alat analitik untuk mengumpulkan data teknis, termasuk:- Alamat IP
- Jenis perangkat dan browser
- Aktivitas pengguna di situs kami
Informasi ini membantu kami meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data
- Peningkatan Layanan:
Data digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan, menyediakan pengalaman yang dipersonalisasi, dan mengembangkan fitur-fitur baru sesuai kebutuhan pengguna. - Komunikasi:
Kami menggunakan informasi Anda untuk:- Menanggapi pertanyaan atau permintaan
- Mengirimkan konfirmasi donasi dan laporan kegiatan
- Menyampaikan informasi program (jika Anda menyetujui)
- Keamanan:
Kami menjaga keamanan data dan sistem kami, serta melakukan investigasi terhadap aktivitas yang berpotensi melanggar hukum atau kebijakan internal.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
- Penyedia Layanan:
Kami dapat membagikan data dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional, termasuk pemrosesan donasi dan pengelolaan situs web. Semua mitra kami diwajibkan mematuhi standar perlindungan data yang berlaku. - Persyaratan Hukum:
Kami akan membagikan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau untuk mematuhi proses hukum yang sah.
5. Hak Pengguna
- Akses dan Koreksi:
Anda berhak untuk meninjau, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. - Pengelolaan Data:
Anda dapat mengelola preferensi komunikasi dan privasi Anda dengan menghubungi kami melalui email: director@karunabali.or.id
6. Perubahan pada Kebijakan Privasi
- Pemberitahuan:
Jika terdapat perubahan pada kebijakan ini, kami akan memberitahukan Anda melalui email (jika tersedia) atau melalui pemberitahuan yang jelas di situs web kami. - Peninjauan Berkala:
Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui informasi terbaru terkait perlindungan data pribadi Anda.
7. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
director@karunabali.or.id
Alamat: Jl. Raya Campuhan No.40, Kedewatan, Kecamatan Ubud, Kabupaten Gianyar, Bali 80571